프로덕트 디자인 파트리더(UI/UX) 채용의 모든 것
프리윌린을 소개합니다
2017년 설립 초기에 ‘프라이머’에서 시드 투자, 2021년 ‘알토스벤처스’와 ‘DSC인베스트먼트’에서 시리즈 A 투자를 집행했고요.
창업 초기에 손익분기점(BEP) 돌파, 재구매율 98% 이상, 총 6,000개 ‘매쓰플랫’ 고객사를 확보로 시장 우위를 점하며, 시장 점유율 1위를 기록하고 있습니다.
2021년 시리즈 A 투자 이후 조직 규모도 2배 이상 성장하였고, 2023년 6월 Series B 규모(70억, 총 누적 투자 120억) 투자를 추가로 유치하며 새로운 도약을 꿈꾸고 있어요.
매쓰플랫 서비스 성장세를 알려드려요
프리윌린은 지난 5년간 850%의 매출성장률을 기록했고, 그 공로를 인정받아 아기 유니콘에 선정되었어요. 현재 내부에 약 120명의 인원이 함께 근무 중인데요, 회사의 지속적인 성장에 따라 채용 인원도 계속 늘어나는 상황이에요.
새로 오실 파트 리더분께 주로 기대하는 부분은 아래와 같아요.
프로덕트 디자인 파트 리더의 역할을 알려드려요
매쓰플랫 서비스에 점점 더 많은 기능이 추가됨에 따라 프로덕트의 복잡도가 늘어나면서 유저들에게 불편한 지점들이 발생하고 있는데요.
유저의 편의성을 위해 더 나은 사용성을 어떻게 제공해야 할지 프로덕트 단의 고민을 해결해 줄 수 있고 나아가 새로운 사용성 개념을 제시해 줄 수 있는 분을 찾고 있어요.
업무 비율은 실무가 60~70%, 프로덕트 방향성 제시 역할 및 리딩 역할이 30~40% 정도 되고, 프리윌린의 프로덕트 조직은 ‘워킹그룹’을 중심으로 업무를 진행하고 있어요.
워킹그룹은 기존 매쓰플랫 프로덕트의 고도화를 위한 ‘리드 워킹 그룹’과 프리미엄 프로덕트를 담당하는 ‘프론티어 그룹’으로 구성되어 있고, 각각의 그룹 내에서 프로젝트별로 서비스기획자, 프로덕트디자이너, 개발자가 한 셀로 구성되어 업무를 하고 있어요.
두 워킹그룹이 모두 매쓰플랫 서비스를 다루고 있기 때문에, 각각의 프로젝트를 진행하며 파트리더로서 유저 관점에서 더 나은 디자인적 의사결정을 해주실 수 있는 분을 기대하고 있고, 서비스기획자(PM)의 역할과 프로덕트 디자이너의 역할을 잘 구분 짓고, 파트원들이 성장할 수 있도록 지원해 줄 수 있는 분을 기대하고 있어요.
매쓰플랫, 쉬운 서비스는 아닙니다.
매쓰플랫은 UX 정책을 만드는 데 복잡도가 높은 서비스예요.
선생님앱, 학생앱, 학부모앱 등 각 프로덕트와, 각 앱 내에서의 기능들이 유기적으로 연결되어 있어 거시적 관점에서 서비스를 바라보는 것이 필요해요.
때문에 복잡도가 높은 서비스를 경험해 보셨던 분이라면 오셔서 더 빠르게 적응하실 수 있는 환경이고, 그렇지 않더라도 ‘매쓰플랫’을 통해 복잡도 높은 프로덕트에 대한 이해도나 시야를 넓힐 수 있는 기회가 되실 거예요.
리더로 성장하며 보다 폭 넓은 관점에서 서비스를 이해하는 능력은 에듀테크뿐만 아니라 물류, 쇼핑 등 다른 산업군의 서비스를 다룰 때도 중요한 역량이 될 거예요.
우리는 이런 문화를 지향합니다
프리윌린 PD는 데이터 기반으로 일합니다
프리윌린 PD는 데이터 기반으로 가설을 세우고 검증합니다. 정성적, 정량적 데이터가 모두 구축되어 있기 때문에 활용할 수 있는 데이터가 많습니다.
프리윌린에서 현재 사용하고 있는 데이터 툴로는 Hotjar, Mixpanel이 있으며 이외 VOC, 고객 인터뷰를 통해서도 데이터를 축적하고 있습니다.
사용성 중심의 디자인을 합니다
매쓰플랫 PD 파트는 사용자 경험을 강조합니다. 화려하고 트렌디한 디자인도 중요하나, 그보다 우선시해야 할 것은 사용자가 서비스를 편하게 사용할 수 있도록 하는 디자인이라고 생각합니다.
그렇기에 버튼 하나를 만들 때도 어느 위치, 어떤 색상으로 만들어야 더 눈에 띄고 편리할지 고민합니다. 실제 사용 데이터를 확인하며, 의도한 기능들이 더 잘 사용되도록 화면을 개선하기도 합니다.
상세 정보
주요업무
• 디자인파트 리드
• 매쓰플랫 고객 경험 관리, 디자인 품질 컨트롤
• 고객의 피드백과 정량,정성 데이터에 기반한 지속적인 서비스 개선 업무
• 유저 테스트를 통한 매쓰플랫 고객이 교육 환경에서 겪는 문제 해결
• 매쓰플랫 디자인 시스템 고도화와 이를 통한 일관성 있는 프로덕트 제작
자격요건
• UIUX 관련 업무 경력 5년 이상, 디자인 조직 관리를 1년 이상 경험 하신 분
• 제품 기획부터 배포까지 전반적인 제품 개발 경험이 있으신 분
• 문제 해결 방법을 동료에게 논리적으로 설명 가능하신 분
• 디자인 툴 Figma에 대한 능숙한 사용, 디자인시스템에 대한 높은 이해도
우대사항
• 복잡한 구조, 많은 정보를 고객이 쉽게 확인, 이해할 수 있는 구조화 능력을 가지신 분
• 디자이너가 성장할 수 있는 팀 환경을 제안, 만드실 수 있는 분
• 데이터를 분석하여 사용자 여정을 개선하고, 그에 따른 성과를 경험하신 분
(프리윌린은 Mixpanel, Hotjar를 사용하고 있습니다.)
• 교육 서비스 이해도가 있는 분
프리윌린 채용 여정
[채용 일정]
상시채용
[정보 및 절차]
채용 형태 : 정규직 (수습기간 3개월)
급여 조건 : 연봉 (경력에 따라 협의)
근무 시간 : 유연근무제 코어타임 (11시-17시) 외 출퇴근 자유
복리 후생 : 식대 무제한, 연차 24일 (2년 차부터) 등
채용절차 : 서류 전형 ＞ 1차 인터뷰 (실무진) ＞ 2차 인터뷰 (경영진) ＞ 최종 합격 (연봉협상)
*장비는 최신 맥북 프로 + 매직 키보드, 마우스 세트가 지급됩니다.
채용 절차는 변경될 수 있어요!
[제출 서류]
1.
자유양식의 이력서 / 자기소개서
2.
문제 해결 프로세스를 잘 보여주는 포트폴리오 (필수)
• 경험 설계 중심으로 내용을 구성해주세요.
• 문제 해결 과정 또는 어떻게 더 나은 경험을 제공했는지 고민한 과정을 보여주세요.
참고해 주세요!
* 서류전형 통과자에 한하여 기타 추가 서류를 요청할 수 있습니다.
* 서류에 기재한 내용과 사실이 다를 경우 합격이 취소될 수 있어요.
