안녕하세요.
프리윌린 영상PD 윤지현입니다.
오늘은 매쓰플랫이 주 고객인 ‘선생님’의 이야기를 어떻게 전달하고 있는지에 대해 이야기해보려고 해요!
프리윌린 영상PD 윤지현입니다.
오늘은 매쓰플랫이 주 고객인 ‘선생님’의 이야기를 어떻게 전달하고 있는지에 대해 이야기해보려고 해요!‘매쓰플랫’ 어떻게 쓰고 계세요?
처음 매쓰플랫에서 선생님의 이야기를 전달하는 방식은 ‘직접 기획, 촬영, 편집한 후기 인터뷰’ 였어요.
우선, 내부 데이터를 통해 매쓰플랫을 우수하게 활용하고 계시는 선생님과 학원을 선정했어요.
이후, 사전 인터뷰를 통해 질문지를 구성했고, 직접 학원에 방문해 인터뷰와 학원 전경, 매쓰플랫을 사용하는 모습 등을 촬영했어요.
‘매쓰플랫을 어떻게 사용하고 계시는지’, ‘학생과 학부모님들께는 어떤 반응이 있었는지’ 와 같은 주제를 담았으며, 1시간 내외로 촬영해, 8분 내외의 인터뷰 콘텐츠로 제작해왔어요!
매쓰플랫을 사용하고 계시는 선생님들께는 좀 더 효율적으로 매쓰플랫을 활용할 수 있는 방식을 전달하고, 매쓰플랫을 처음 접하거나 사용하지 않는 선생님들께는 매쓰플랫이 어떤 도움을 줄 수 있는지, 어떤 효과를 볼 수 있는지를 소개하는 것에 초점을 맞춘 콘텐츠였어요!
유튜브와 광고를 통해 선생님들의 이야기를 전달하다 보니 직접 인터뷰에 참여하고 싶다고 요청을 하시는 선생님들도 생기더라고요! (감동)
그런데… 강원도, 경상도, 전라도, 심지어 제주도까지!!!!
시장 점유율 1위답게, 매쓰플랫의 고객인 선생님들이 전국 각지에 계시다 보니 혼자서 전국을 돌며 직접 방문해 인터뷰 하는 것은 현실적으로 불가능하더라고요.
더 많은 선생님들의 이야기를 듣는 방법
직접 방문해서 촬영하는 기존 방식으로는 서울, 경기권의 학원 위주로 섭외할 수밖에 없었기 때문에, 다양하고, 더 많은 선생님의 이야기를 들을 수 있는 방법을 찾아야 했어요
“선생님들께서 셀프로 촬영해주시는 후기 영상을 받아서 편집해 보는 건 어때요?”
그러던 중, 마케팅팀 리더 재환쌤이 커머스에서 고객 후기 영상 콘텐츠를 제작하는 방법을 적용해 보자고 제안해 주셔서 ‘셀프 리뷰 영상’이 탄생하게 되었죠!
기존의 인터뷰는 직접 방문하여 촬영하면서 현장에서 선생님의 이야기를 듣고 추가적으로 질문하여 콘텐츠를 좀 더 탄탄하게 구성할 수 있었지만,
선생님이 혼자 촬영하시는 데 1시간 내외로 촬영해달라는 요청은 무리가 있을 것 같아 선생님께 듣고 싶은 이야기 주제를 정확하게 전달하는 게 중요했어요!
재환쌤이 공유해 주신 레퍼런스를 토대로 선생님들께 가장 듣고 싶은 이야기!
‘매쓰플랫을 통해 성적이 상승된 사례’에 대해 소개하는 셀프 영상 리뷰 촬영 가이드를 작성해 촬영을 요청드렸어요!
전문 장비 없이 선생님들이 직접 촬영해서 파일을 전달해 주시다 보니 미숙한 부분도 많이 보였지만, 오히려 선생님이 직접 촬영해 주시면서 인위적이지 않고,
자연스러운 현장감이 더해져 일반 인터뷰 콘텐츠 보다 반응도 더 뜨거웠어요!
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* 선생님들의 셀프 영상 리뷰
매쓰플랫은 선생님과 학생의 ‘성장’을 응원합니다
마케팅팀에서는 ‘매쓰플랫’ 프로덕트에 대해 이야기하기도 하지만, 매쓰플랫 브랜드를 널리 알리기 위한 다양한 활동도 하고 있어요!
첫 시작은, ‘학생과 선생님의 진짜 이야기’를 들어보는 건 어떨까? 였어요!
였어요! ‘스승의 날’, ‘스승의 은혜’ 키워드로 검색하면 나오는 콘텐츠들은 대부분 ‘학교’ 선생님을 위한 이벤트들 뿐이더라구요그래서 학원 선생님들의 제자들을 위하는
진심 어린 마음을 많은 분들께 보여드리고 싶었어요!
그래서 학원 선생님들의 제자들을 위하는
진심 어린 마음을 많은 분들께 보여드리고 싶었어요!‘교육을 더 스마트하게, 더 많은 사람들이 누리도록’ 이라는 프리윌린 미션에 맞게 ‘매쓰플랫은 선생님과 학생의 성장을 응원합니다’라는 슬로건과 함께
매쓰플랫 장학 프로젝트(‘우리 학생을 자랑합니다’)를 진행하고 있답니다
'우리 학생을 자랑합니다'는 선생님이 직접 보내주시는 사연을 토대로 콘텐츠를 구성하고 있어요
초등학교 때 처음 만나 대학 입시 준비를 같이한 사연부터, 초보 선생님과 학생이 함께 성장한 과정까지! ‘우리 학생을 자랑합니다’를 진행하다 보면 선생님과
학생이 진심으로 서로를 생각하는 모습들을 확인할 수 있어서 콘텐츠 제작자로서 뿌듯하고, 콘텐츠 제작 후의 만족도도 높아요!
지금까지 매쓰플랫의 브랜드 영상 콘텐츠들이 점점 폭넓게 확장 해온 것처럼 앞으로는 선생님들의 이야기를 넘어서 ‘교육’에 대한 다양한 콘텐츠를
만들어보려고 해요! 유튜브 콘텐츠가 될 수도 있고, 또 다른 서비스가 될 수도 있겠죠? ㅎㅎ
유튜브 콘텐츠가 될 수도 있고, 또 다른 서비스가 될 수도 있겠죠? ㅎㅎ 일반 인터뷰 콘텐츠, 셀프 리뷰 영상도 참여를 희망하시는 선생님들이 많아 앞으로도 진행할 예정이고, 장학 프로젝트도 매년 진행할 예정이에요!
교육에 대한 다양한 콘텐츠와 고객 인터뷰를 통해 교육 현장의 이야기를 담아내고 싶으신 분들이라면 언제든지 환영이랍니다!
